Cách tra cứu lịch cúp điện Cần Thơ trên điện thoại

Sáng ra định nấu cơm, bơm nước hoặc họp online thì điện tắt, ai cũng từng gặp. Nếu bạn đang ở Cần Thơ và muốn biết trước khu vực của mình có bị ngừng cấp điện hay không, chỉ cần một chiếc điện thoại có mạng là đủ. Bài này hướng dẫn cách xem lịch ngay trên website chăm sóc khách hàng của điện lực, cách đọc kết quả cho đúng và việc nên làm khi không thấy lịch.

Vì sao nên xem lịch cúp điện từ website điện lực?

Website chăm sóc khách hàng của điện lực là nguồn đáng tin nhất, vì lịch được đăng trực tiếp từ đơn vị quản lý lưới điện. Khu vực Cần Thơ thuộc Tổng công ty Điện lực miền Nam (EVNSPC), và đơn vị này có trang chăm sóc khách hàng tại cskh.evnspc.vn để khách hàng tra cứu dịch vụ điện trực tuyến.

Nhiều bài báo về lịch cúp điện Cần Thơ cũng lấy dữ liệu từ chính website của EVNSPC. Vì vậy, nếu đọc tin đăng lại, bạn vẫn nên đối chiếu với trang gốc trước khi sắp xếp công việc.

Ngoài ra, có những trang tự nhận là công cụ tra cứu lịch cắt điện nhưng không nêu rõ đơn vị quản lý. Một đơn vị điện lực ở miền Bắc từng cảnh báo khách hàng về trường hợp này và khuyên chỉ tra cứu trên kênh chính thức. Cách an toàn là luôn bắt đầu từ trang của điện lực.

Nguồn xem lịch	Độ tin cậy	Dùng trên điện thoại
Website chăm sóc khách hàng của điện lực	Cao, là nguồn gốc của thông tin	Mở bằng trình duyệt, không cần cài thêm
Ứng dụng hoặc trang Zalo của điện lực	Cao, cùng hệ thống chăm sóc khách hàng	Tiện nếu đã dùng sẵn, có thể gắn mã khách hàng
Tin đăng lại trên báo hoặc mạng xã hội	Cần đối chiếu lại với trang gốc	Dễ đọc nhưng có thể chậm hơn lịch mới

Cần chuẩn bị gì trước khi tra cứu trên điện thoại?

Bạn chỉ cần một chiếc điện thoại có kết nối mạng và một trình duyệt quen dùng như Chrome hoặc Safari. Không cần cài ứng dụng mới nếu chỉ xem lịch theo khu vực.

Nếu có sẵn mã khách hàng in trên hóa đơn tiền điện, bạn tra được lịch của đúng điểm dùng điện. Chưa có mã thì cũng không sao, vì có thể chọn theo đơn vị điện lực và khu vực. Hãy chuẩn bị thêm tên phường, xã hoặc con đường nơi bạn ở để dò nhanh trong danh sách.

Một mẹo nhỏ là lưu trang tra cứu vào màn hình chính. Trên iPhone, bạn mở trình duyệt Safari, chọn nút chia sẻ rồi chọn thêm vào màn hình chính. Trên Android, bạn mở menu của Chrome và chọn thêm vào màn hình chính. Lần sau chỉ cần chạm một lần là vào được.

Các bước xem lịch cúp điện Cần Thơ trên điện thoại

Bạn vào website chăm sóc khách hàng của EVNSPC, mở mục lịch ngừng giảm cung cấp điện rồi chọn đơn vị hoặc khu vực của mình. Giao diện có thể thay đổi theo thời gian, nên bài này chỉ mô tả ở mức chung.

• Mở trình duyệt trên điện thoại và truy cập cskh.evnspc.vn.
• Tìm mục tra cứu lịch ngừng giảm cung cấp điện.
• Chọn cách tra: theo mã khách hàng hoặc theo đơn vị điện lực, khu vực.
• Chọn thành phố Cần Thơ và khoảng ngày cần xem.
• Nhấn tra cứu rồi kéo xuống tìm xã, phường hoặc tuyến đường của bạn.

Chưa có mã khách hàng thì tra thế nào?

Bạn chuyển sang chế độ tra theo khu vực hoặc theo đơn vị điện lực, rồi chọn điện lực quản lý nơi bạn ở. Ví dụ, người ở khu trung tâm có thể chọn điện lực theo quận cũ, còn người ở xã xa hơn nên chọn đúng đơn vị phụ trách địa bàn đó. Sau đó chọn ngày và nhấn tra cứu.

Có mã khách hàng thì xem nhanh ra sao?

Bạn nhập mã khách hàng vào ô tra cứu, hệ thống sẽ trả lịch theo đúng điểm dùng điện đã đăng ký. Cách này tiện cho người có nhiều nhà trọ hoặc cửa hàng, vì tránh phải dò từng tuyến đường. Ứng dụng CSKH EVNSPC và trang Zalo của đơn vị cũng cho phép xem lịch cúp điện, theo hướng dẫn của Tổng công ty.

Đọc lịch thế nào cho đúng địa điểm, ngày và giờ?

Một dòng lịch chỉ có ý nghĩa khi bạn khớp được cả ba yếu tố: khu vực, ngày và khung giờ. Thiếu một yếu tố là rất dễ hiểu nhầm.

Phần khu vực thường ghi theo xã, phường, ấp, khu vực hoặc tên đường và tuyến dây. Có khi chỉ một đoạn đường hoặc vài hẻm bị ảnh hưởng chứ không phải cả phường. Vì thế đừng dừng lại ở tên phường, hãy đọc tiếp phần mô tả bên cạnh.

Ví dụ giả định: lịch ghi một tuyến đường trong phường của bạn, từ 8 giờ đến 16 giờ. Nếu nhà bạn nằm ở hẻm khác không được nêu tên, nhiều khả năng bạn không bị ảnh hưởng, nhưng nên hỏi hàng xóm hoặc điện lực để chắc chắn. Đây chỉ là ví dụ minh họa, không phải lịch thật.

Hãy nhớ rằng thời gian tạm ngừng cấp điện có thể thay đổi tùy tình hình vận hành, thời tiết và yêu cầu kỹ thuật. Người dân, hộ kinh doanh và doanh nghiệp nên kiểm tra lại thông báo mới nhất trước giờ dự kiến mất điện.

Không thấy lịch hoặc cần hỗ trợ thì làm gì?

Trước hết hãy thử đổi đơn vị điện lực, đổi ngày tra cứu rồi tải lại trang. Rất có thể khu vực của bạn thuộc đơn vị khác với đơn vị bạn đã chọn, hoặc ngày đó chưa có lịch.

Nếu vẫn không thấy, hãy liên hệ trung tâm chăm sóc khách hàng của EVNSPC. Theo một nguồn tin đăng lại thông tin hỗ trợ của Tổng công ty, khách hàng có thể gọi các số 1900 1006 hoặc 1900 9000, hoặc gửi thư đến [email protected]. Vì thông tin liên hệ có thể được cập nhật, bạn nên đối chiếu lại số ghi trên website chính thức trước khi gọi.

Cũng cần phân biệt hai tình huống. Mất điện có kế hoạch là khi điện lực đã đăng lịch bảo trì, sửa chữa từ trước. Còn nếu xung quanh mất điện mà không có lịch nào, đó có thể là sự cố đột xuất và cần báo cho điện lực để được kiểm tra.

Nên chuẩn bị gì khi biết sắp có lịch cúp điện?

Khi biết trước lịch, bạn nên làm vài việc đơn giản từ tối hôm trước để ngày mất điện đỡ rối. Những việc này đều an toàn và không cần dụng cụ đặc biệt.

• Sạc đầy điện thoại, sạc dự phòng và đèn pin.
• Lưu tài liệu công việc và hoàn tất việc cần dùng mạng.
• Dự trữ nước nếu nhà dùng bơm nước chạy điện.
• Hạn chế mở tủ lạnh nhiều lần trong lúc mất điện.
• Rút phích các thiết bị nhạy cảm trước giờ cúp để tránh hư khi điện trở lại.

Với cửa hàng hoặc quán ăn, hãy báo trước cho khách và nhân viên về khung giờ mất điện. Việc này giúp bạn chủ động sắp xếp hàng hóa và ca làm.

Kết luận

Quy trình xem lịch gồm ba ý: vào website chăm sóc khách hàng chính thức của điện lực, chọn đúng đơn vị hoặc nhập mã khách hàng, rồi đọc đủ khu vực, ngày và giờ. Kết quả có thể thay đổi theo từng thời điểm, nên hãy kiểm tra lại sát ngày.

Việc làm được ngay hôm nay là lưu trang tra cứu vào màn hình chính điện thoại để lần sau chỉ mất vài giây. Còn bạn thì sao, nhà bạn thường biết tin cúp điện bằng cách nào?

Dùng thử công cụ miễn phí của Atovia cho chủ đề này →

Tham gia cộng đồng của chúng tôi